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Rückversand

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an Recht, Waren innerhalb von 30 Tagen nach Entgegennahme umzutauschen oder zurückzusenden (für eine komplette Rückzahlung). Unterwäsche darf nicht getragen worden sein und die Rücksendung muss inklusive der an der Ware befindlichen Etiketten und in ungeöffneter Verpackung erfolgen. Wenn Sie Waren zurückschicken oder umtauschen, tragen Sie als Kunde die Versandkosten. Sobald wir die Waren erhalten haben, werden wir diese umtauschen oder Ihnen Ihr Geld zurückzahlen, je nachdem, was Sie möchten. Die Versandkosten erstatten wir jedoch nicht zurück. Für Waren, die während des Rückversands verloren gehen, übernehmen wir keine Haftung.

WAREN ZURÜCKSENDEN ODER UMTAUSCHEN
Wenn Sie Produkte zurücksenden möchten, können Sie den Retourenschein verwenden, der mit Ihrer Bestellung geliefert wurde. Bitte beachten Sie, dass wir keine kostenlose Rücksendung anbieten. Stattdessen ziehen wir 7,50 € von dem erstatteten Betrag ab, falls Sie den Retourenschein verwenden. Wir erstatten Ihnen 2 bis 5 Tage nach Erhalt der Rücksendung. Wenn Sie zu einem anderen Produkt, einer anderen Größe oder Farbe wechseln möchten, geben Sie eine neue Bestellung auf unserer Website auf.

BESCHÄDIGTE ODER FALSCHE WAREN
Sollten Sie beschädigte oder falsche Waren erhalten, übernehmen wir sämtliche Versandkosten und werden alles tun, um unseren Fehler zu beheben. Entweder erhalten Sie neue Waren, oder wir erstatten Ihnen Ihr Geld zurück, je nachdem, was Ihnen lieber ist. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an support@breadandboxers.com. Bitte nennen Sie uns Ihre Bestellnummer und Ihr Problem, dann werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

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